Adatkezelési tájékoztató

Utolsó frissítés: 2026. május 13.

1. Az adatkezelő adatai

  • Név: Janzsó Szilárd egyéni vállalkozó
  • Székhely: 9700 Szombathely, Szőlős u. 62. 1/a.
  • Nyilvántartási szám: 60346401
  • Adószám: 90983708-1-38
  • E-mail: hello@ugyfelezek.hu
  • Telefon: +36 30 444 3205

Az adatkezelés a janzsoszilard.hu és az ugyfelezek.hu domaineken keresztül történik, az itt megadott személyes adatok összevontan kerülnek kezelésre.

2. A kezelt adatok köre és célja

a) Hírlevél-feliratkozás

  • Kezelt adatok: keresztnév, e-mail cím
  • Cél: kapcsolattartás, marketing hírlevelek, tájékoztatás

b) Könyvvásárlás (webshop)

  • Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám, számlázási és szállítási cím, cégnév, adószám (ha megadja)
  • Cél: rendelés teljesítése, számlázás, jogi kötelezettségek teljesítése

c) Szolgáltatások (tréningek, workshopok, konzultációk, online tanfolyamok)

  • Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám, számlázási adatok, szervezet neve, szervezet profilja, kapcsolattartó adatai, érdeklődés tárgya (melyik tréning), tervezett létszám, résztvevők adatai (létszám), online vagy személyes részvétel, helyszín, tervezett időpont
  • Cél: kapcsolatfelvétel, ajánlatadás, szerződéskötés, szolgáltatás teljesítése, számlázás, marketing

c) DISC személyiségteszt kitöltése

  • Kezelt adatok: keresztnév, e-mail cím, a teszt során adott válaszok, a számított D, I, S, C pontszámok, valamint az ezekből levezetett DISC-típus
  • Cél: a teszt eredményének automatizált kiértékelése, az eredmény és a részletes magyarázat e-mailben történő megküldése (több részletben, automatizált email-sorozat formájában), valamint – külön hozzájárulás esetén – a DISC-típusra szabott személyre szóló tartalmak, általános DISC-információk, blogcikkek, valamint tréning- és könyvajánlatok küldése
  • Jogalap: az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont)
  • Profilalkotás: a teszt eredménye a kitöltő válaszai alapján automatizáltan kerül kiszámításra. Az eredmény tájékoztató jellegű, nem keletkezik belőle automatizált döntés, amely az érintettre joghatással járna. Az érintett bármikor kérheti adatainak törlését.

    3. Az adatkezelés jogalapja

    • Hírlevél: érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont)
    • Webshop / könyvvásárlás: szerződés teljesítése, jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) b), c) pont)
    • Szolgáltatások, tréningek: szerződés teljesítése, jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) b), c) pont)
    • Marketing célú megkeresések: hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) pont)

    4. Adatkezelés időtartama

    • Hírlevél: a hozzájárulás visszavonásáig
    • Vásárlás és szolgáltatás: a vonatkozó jogszabályi kötelezettségeknek megfelelően, jellemzően 8 évig (könyvelési bizonylatok)
    • DISC személyiségteszt eredménye: a kitöltéstől számított 24 hónapig, vagy a hozzájárulás visszavonásáig (amelyik korábban következik be)

    5. Adattovábbítás és adatfeldolgozók

    A személyes adatokat nem adjuk tovább harmadik félnek, kivéve kötelező jogi előírás alapján hatóságoknak, illetve a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges partnereknek.

    Adatfeldolgozók:

    • FluentCRM, Fluent Forms, WooCommerce – feliratkozások, megrendelések és ügyféladatok kezelése
    • Számlázz.hu – számlák kiállítása
    • MPL (Magyar Posta Logisztika) – könyv és termék kézbesítése
    • Barion Payment Zrt. – bankkártyás fizetések kezelése
    • Banki szolgáltató – átutalásos fizetések feldolgozása
    • Google Analytics – statisztikai adatok gyűjtése
    • Meta (Facebook Pixel) – marketing célú mérés

    6. Fizetési módok

    • Bankkártyás fizetés: a Barion rendszerén keresztül. A kártyaadatokat kizárólag a Barion kezeli. (MNB engedélyszám: H-EN-I-1064/2013)
    • Banki átutalás: a tranzakció adatait a felhasználó bankja kezeli
    • Számla alapján fizetés: az online szolgáltatásoknál előre utalással, a személyes szolgáltatásoknál jellemzően utólag, a megállapodás szerint

    7. Az érintettek jogai

    Az érintett bármikor kérelmezheti:

    • tájékoztatást a kezelt adatokról
    • adatok helyesbítését
    • törlését („elfeledtetés”)
    • adatkezelés korlátozását
    • adathordozhatóságot
    • tiltakozhat adatainak marketing célú felhasználása ellen

    Panasz esetén a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulhat.

    8. Sütik (cookie-k) kezelése

    A weboldalak sütiket használnak a működéshez, statisztikai és marketing célokra.

    • Technikai sütik: az oldal működéséhez szükségesek
    • Statisztikai sütik: Google Analytics
    • Marketing sütik: Facebook Pixel

    A sütik használatához a látogatók hozzájárulása szükséges, amelyet a böngésző beállításaiban bármikor módosíthatnak.

    9. Egyéb rendelkezések

    Az adatkezelő fenntartja a jogot az Adatkezelési Tájékoztató módosítására. A változásokról a weboldalakon keresztül tájékoztatja a látogatókat.