DISC értékesítési tréning
Ugyanaz az érvelés az egyik vevőt meggyőzi, a másikat elriasztja – nem a termékkel van baj, hanem azzal, hogy nem úgy adtad elő, ahogy ő dönt. A DISC értékesítési tréning megtanít felismerni, milyen típusú vevővel ülsz szemben, és úgy építeni az érvelést, ahogyan ő vásárol. Az eredmény: több lezárt üzlet, rövidebb döntési idő és kevesebb elakadt tárgyalás.
- NHivatalosan nyilvántartásba vett felnőttképző · B/2026/000371
A tréning részletei
Az értékesítésben nem az győz, aki a legtöbbet beszél a termékről, hanem aki azt mondja el, ami az adott vevőnek számít. És itt a lényeg: a négy típus teljesen másért vásárol. Ugyanaz a termék, négyféle döntési logika.
A domináns (D) vevő gyors, magabiztos választ akar, és azt, hogy az üzlet kézzelfogható eredményt hoz – ne kerülgesd, mondd a lényeget. A befolyásoló (I) a kapcsolatra és a lelkesedésre vevő, neki a vízió és az élmény adja el a dolgot. A stabil (S) a biztonságot, a kockázatmentességet és a bizalmat keresi – őt nem szabad sürgetni. A szabálykövető (C) adatot, bizonyítékot és pontos részleteket akar, mielőtt dönt – neki a megalapozottság a meggyőző. Ha mindenkinek ugyanazt a sztorit nyomod, a vevők egy részét eleve elveszíted, pedig a termék jó.
És van egy második réteg, amiről kevés értékesítési tréning beszél: a te saját típusod is befolyásolja, kihez találsz könnyen utat – és kihez nem. Ha például lendületes, kapcsolatépítő stílusod van, az I és sok D vevővel azonnal megtalálod a hangot, viszont egy adatokat kérő, óvatos C vevőnél pont a lelkesedésed lehet az, ami gyanút kelt. A tréning megmutatja a saját értékesítői alapbeállításod erősségeit és vakfoltjait, és megtanít tudatosan átállni arra a stílusra, amire az adott vevőnek szüksége van.
Kinek szól ez tréning?
Értékesítőknek, kereskedőknek, account managereknek, key accountosoknak és mindenkinek, aki tárgyal, ajánlatot ad vagy üzletet zár – B2B és B2C környezetben egyaránt. Különösen hasznos ott, ahol a tárgyalások gyakran elakadnak a döntés előtt, vagy ahol érzitek, hogy bizonyos vevőtípusokkal rendre nehezebb dűlőre jutni.
Miért hasznos a szervezetednek?
Az elakadt tárgyalások és az elveszett üzletek nagy része nem azon múlik, hogy a termék rosszabb a versenytársénál, hanem azon, hogy az érvelés nem találkozott a vevő döntési logikájával. Ha az értékesítők fel tudják ismerni a vevő típusát és rá tudják hangolni az érvelést, nő a lezárási arány, rövidül az értékesítési ciklus, és kiszámíthatóbbá válik a csapat teljesítménye – nem csak a született tehetségek hoznak eredményt.
Mit kapsz a tréningen?
- Ra négy DISC vevőtípus gyors felismerését tárgyalási helyzetben
- Rkonkrét érvelési mintákat arra, hogyan adj el a D, I, S és C vevőnek a saját döntési logikája szerint
- Ra saját értékesítői stílusod tudatos ismeretét – kihez találsz könnyen utat, és hol billensz ki
- Rtechnikákat a tipikus kifogások és az elakadt tárgyalások típusra szabott kezelésére
- R ingyenes DISC tesztet és személyre szóló kiértékelést a saját stílusodról
- Ra csapat közös DISC-térképét – egy ábrát, amelyen egyszerre látszik minden résztvevő stílusa, így rögtön kirajzolódik, hol erős a csapat, és hol érdemes tudatosan odafigyelni
Gyors infók:
- Időtartam: 1 nap
- Résztvevők: 4-15 fő
- Formátum: jelenléti, vagy online
- Helyszín: saját telephelyen, vagy külső helyszínen
- Módszer: gyakorlatorientált workshop, saját DISC-profillal, valós értékesítési szituációkkal és szerepgyakorlatokkal
- Minden résztvevőnek: ingyenes DISC teszt és személyre szóló kiértékelés; csapatoknak közös DISC-térkép
A képzés után a munkatársak képesek lesznek:
- pár mondatból felismerni, milyen típusú vevővel tárgyalnak
- a saját stílusukon felülemelkedve arra az érvelésre váltani, amire a vevő vevő
- a D vevőnek gyors eredményt, az I-nek víziót, az S-nek biztonságot, a C-nek bizonyítékot felmutatni
- a kifogásokat és az elakadásokat típusra szabottan, célzottan kezelni
- kiszámíthatóbb, magasabb lezárási arányt elérni
A témák
Ezek a témakörök adják a képzéseink alapját. Választhatsz kész programjaink közül, vagy összeállíthatunk egy teljesen egyedi tréninget, workshopot is.
A tréning felépítése
A tréning teljesen gyakorlati: valós értékesítési helyzetekkel, saját tárgyalásokkal és konkrét visszajelzésekkel dolgozunk. A cél, hogy a résztvevők ne csak megértsék, hanem azonnal alkalmazni is tudják az új szemléletet.
1. Alapok és önismeret
Megismered a négy DISC típust és a saját értékesítői stílusod.
2. Típusfelismerés
Megtanulod, miről ismerhető fel a vevő típusa pár mondatból. Gyakoroljuk valós tárgyalási helyzeteken.
3. Érvelés és ráhangolódás
Begyakorlod, hogyan építsd fel az érvelést a négy típusnak a saját döntési logikája szerint.
4. Kifogáskezelés és gyakorlás
Tipikus kifogásokat és elakadt tárgyalásokat oldotok meg típusra szabottan, azonnali tréneri visszajelzéssel.
Az űrlap
Kérj egyedi ajánlatot néhány kattintással!
Gyakori kérdések a DISC értékesítési tréningről
Kinek szól a DISC értékesítési tréning?
A DISC értékesítési tréning értékesítőknek, kereskedőknek, account és key account managereknek szól, és mindenkinek, aki tárgyal, ajánlatot ad vagy üzletet zár, B2B és B2C környezetben egyaránt. Különösen hasznos ott, ahol a tárgyalások gyakran elakadnak a döntés előtt, vagy ahol bizonyos vevőtípusokkal rendre nehezebb dűlőre jutni.
Hogyan növeli a DISC az értékesítési eredményt?
Az elakadt tárgyalások nagy része nem azon múlik, hogy a termék rosszabb a versenytársénál, hanem azon, hogy az érvelés nem találkozott a vevő döntési logikájával. A négy vevőtípus teljesen másért vásárol: a D az eredményre, az I a vízióra, az S a biztonságra, a C a bizonyítékra dönt. Ha az értékesítő felismeri a típust és ahhoz igazítja az érvelést, nő a lezárási arány és rövidül az értékesítési ciklus.
Miben más ez, mint egy hagyományos értékesítési tréning?
Ez a tréning nem egységes értékesítési szkriptet tanít, hanem azt, hogyan ismerd fel a vevő típusát, és hogyan építsd fel az érvelést pont az ő döntési logikája szerint. Ugyanaz a termék négyféle meggyőzést kíván. Emellett a saját értékesítői stílusoddal is foglalkozik: megmutatja, mely vevőtípusokhoz találsz könnyen utat, és melyikkel billensz ki — hogy ne ösztönből vigyél minden tárgyalást egyformán.
Működik a DISC értékesítés B2B és B2C helyzetben is?
Igen, a DISC értékesítési megközelítés B2B és B2C környezetben egyaránt használható. A vevő döntési logikája mindkét esetben típusfüggő, akár egy hosszú beszerzési folyamatról, akár egy gyors vásárlói döntésről van szó. A tréning a ti termékeitekre és tipikus tárgyalási helyzeteitekre építve dolgozza fel a négy típust.
Mennyi ideig tart, és hány fővel működik a tréning?
A tréning személyre szabott, ezért a hossza és a létszáma is az értékesítő csapat igényéhez igazodik. A leggyakoribb egy egynapos, gyakorlatorientált workshop 4–15 fős csoporttal, de tartható fél napos formában vagy hosszabb, több napos felépítésben is, valós tárgyalási helyzetekre építve. Jelenléti, online és hibrid formában is megvalósítható, saját telephelyen vagy külső helyszínen.
Kapcsolódó képzések
Írásbeli kommunikációs tréning
Az írásbeli kommunikáció ma már nem adminisztráció, hanem bizalomépítés. A tréning a világos, határozott, mégis udvarias hangnemet fejleszti, gyakorlati példákon és valós helyzeteken keresztül. Segít, hogy minden üzenet tükrözze a szakmaiságot és az ügyfélközpontú szemléletet – e-mailben, levélben és belső kommunikációban egyaránt.
Írásbeli kommunikációs állapotfelmérés és fejlesztés
A program feltérképezi, hogyan működik a szervezeten belüli írásbeli kommunikáció, és gyakorlati fejlesztési irányokat ad. Megmutatja, hol vész el az információ, mikor torzul az üzenet, és hogyan alakítható ki egységes, hatékony kommunikációs kultúra. A cél: kevesebb félreértés, gyorsabb döntéshozatal, elégedettebb ügyfelek.
Growth mindset workshop
A fejlődő szemlélet a tartós teljesítmény és az alkalmazkodóképesség alapja. A workshop abban segít, hogy a résztvevők felismerjék a gondolkodásmód hatását a kommunikációra, a döntésekre és az együttműködésre. Interaktív gyakorlatokkal erősíti a nyitottságot, az önreflexiót és a megoldásközpontú szemléletet.